市場というのは急速に広がり、常に変化しています。そのスピ ードに対応していくためには、市場動向を敏感にキャッチするためのアンテナを立てておくことが重要です。いま市場で何が必要とされているのかを的確に捉えるために、企画・プロモーションでは机上のマーケティングデータだけではなく、直接店舗を訪問して情報を得たり、研究機関に何度も足を運び、意見を求めながら、虚実を見極めた商品づくりを行っています。大事なのは、カスタマーとユーザーの相互価値を生みだすこと。
お客様にとっての価値を創造することこそが、ものづくりメーカーとしての基本姿勢であり、責任でもあると考えています。