MTG News

平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2006年より弊社が販売いたしました岩盤足浴「足の助」の一部商品において、側面ヒーターが発熱し、発煙にいたる恐れがあることから、2008年2月より製造ロットを限定し回収を実施しておりましたが、このたび、対象外の製造ロット及び別品番である岩盤足浴「新・足の助」及び「元祖・足の助」でも、同様に発煙の恐れがある事が判明いたしました。つきましては、お客様の安全の確保及び事故を未然に防止することを第一と考え、「足の助」「新・足の助」「元祖・足の助」の全製造ロットを回収させていただくことといたしました。ご利用いただいているお客様に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

回収対象の商品をお持ちのお客様におかれましては、ご使用状況（商品内部に毛布を入れる等）により発火にいたる可能性も考えられますので、ただちに商品のご使用を中止いただきたく、お願い申し上げます。ご利用のお客様におかれましては誠にお手数ではございますが、足の助専用コールセンターまでお電話くださいますようお願い申し上げます。後日、1台当たり3万円をお支払いいたします。

また過去に対象となる商品を修理・交換されたお客様におかれましても、上記と同様に回収対象となりますので、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

この度は、多大なご迷惑、ご心配をお掛けいたしますこと、重ねてお詫び申し上げるとともに、今後の商品開発においては万全を期すよう努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。

下記商品全ロット（過去リコール時に交換したものも対象）

商品名	品番	製造番号
岩盤足浴　足の助	AS-180	060001～640000
岩盤足浴 新・足の助	ASK-H1315	700001～720000
岩盤足浴 元祖・足の助	GN-AS1315H	800001～806000

　側面ヒーターの一部が発熱し、発煙にいたる可能性があるため。