品質保証活動

MTGはBEAUTY&WELLNESSの領域においてお客様の期待を超え、感動を届けていくことを使命としています。
そのためにも商品の「品質」「安全性」は最も重要であると考えます。
安全で優れた品質の製品をお届けするために、
開発から販売後まですべての段階で信頼性の確保に努めています。

甘えを許さない開発体制の構築

MTGには日本が誇る技術者たちが開発顧問として多数在籍しています。
大手メーカーで技術部門の責任者を務めてきた開発顧問による「顧問会」は、
他社に比類なき高水準の組織であると自負しています。
また、企画、開発、デザイン、品質、すべてにおいて高いレベルを実現していくために、
開発ステップごとに「審査会」を設け、
顧問をはじめとした外部のプロのチェックを受けると共にと、過去の経験を商品に反映していくことで品質の向上に努めています。

  • 設計仕様設定

  • 基本設計

  • 詳細設計

  • 設計審査会

  • 金型発注&設計

  • 試験組み立て

  • 製品審査会

  • 量産試作

  • 評価試験

  • 商品審査会

  • 量産

  • 1stロット判定会

  • 発売

お客様の声を活かした
スピーディーな改善活動を実践

毎週、お客様相談室、商品開発部門、品質保証部門の関係者にて「品質共有会議」を開催し、
お客様からいただいた商品サービスへのご意見を、
迅速・適切・誠実に商品開発時や商品の改訂時に反映させるよう努めています。

経営層、各部門代表者が参加する会議を定期的に開催し、
迅速かつ適切な対応を行ってます