お問い合わせ

個人のお客様

法人のお客様

IR関連

Q＆A

個人のお客様

修理・点検の依頼

【ご案内】
商品発送前にご質問がある場合は、
『その他お問い合わせ』より
申請をお願いいたします。

定期便について

その他お問い合わせ

よくあるご質問

1. 修理・点検について

修理・点検フォーム

【ご案内】
商品発送前にご質問がある場合は、
『その他お問い合わせ』より
申請をお願いいたします。

修理・点検の進捗状況

ReFaストレートアイロンの修理・点検はこちら

ReFa FINE BUBBLE エスの交換窓口はこちら

2. 定期便について

MTGオンラインショップで
ご購入のお客さま

以下のフリーダイヤルより
お問い合わせ願います。
0120-467-222

美容サロンにて
ご購入のお客さま

各店舗に
お問い合わせください。

3. その他お問い合わせ

お問い合わせフォーム

※購入時のラッピング、配送・支払い状況等はこちらのフォームではお答えできません。
販売店へお問合せをお願いいたします。MTGオンラインショップは右記が窓口です。

MTGオンラインショップで
ご購入のお客さま

・ご購入全般に関するご案内ページ https://www.mtgec.jp/shop/pages/guide.aspx
・直接のお電話にて問合せ希望 0120-467-222

法人のお客様

修理・点検の依頼

【ご案内】
商品発送前にご質問がある場合は、
『その他お問い合わせ』より
申請をお願いいたします。

新規お取引
発注関連
(発注/在庫/納期/返品/請求等)

その他お問い合わせ

よくあるご質問

1. 修理・点検について

修理・点検フォーム

【ご案内】
商品発送前にご質問がある場合は、
『その他お問い合わせ』より
申請をお願いいたします。

修理・点検の進捗状況

【ご案内】
点検品の到着確認後、１０日～２週間程
お日にちを頂く場合がございます。商品到着時のご連絡は
行っておりません。

ReFaストレートアイロンの修理・点検はこちら

ReFa FINE BUBBLE エスの交換窓口はこちら

2. 新規お取引希望、発注関連（発注/在庫/納期/返品/請求）のお問い合わせ

以下の業種のお客様は
MTGプロフェッショナル公式サイトより
お問い合わせください。

※業種ごとに窓口が異なります。
ご確認の上お問い合わせ頂きますようお願いいたします。ヘアサロンエステティックサロンクリニック各種商業施設イベント販売宿泊施設/住宅関連福利厚生お問合せフォーム：https://www.mtg-pro.co.jp/inquiry/

以下の業種のお客様は
東京営業所までお問い合わせください。

※業種ごとに窓口が異なります。
ご確認の上お問い合わせ頂きますようお願いいたします。量販店インターネット通販事業小売店株式会社MTG　東京営業所
(営業時間：平日10：00～17：30) お問合せフォーム：https://www.mtg.gr.jp/feedback/rs/ FAX：03-5643-0861

3. その他お問い合わせ

お問い合わせフォーム

QA・関連情報

ReFaに関するQ&A

e-3Xに関するQ&A

IRに関するQ&A

模倣品に関するQ&A

ブランド一覧

よくあるご質問